Обратный звонок и Новинки

Остались вопросы?

Если у вас есть вопросы, используйте
обратный звонок, и мы перезвоним

 

 

Новинки 2019

Зимнее пальто для девочек
уже представлено на сайте!

 

Смотреть новинки

 

Соглашение о конфиденциальности


                                                                                                                       ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Публичная оферта (предложение) интернет-магазина «TIIKERI» расположенный на доменном имени www.tiikerikid.ru     о продаже товаров.

 1.    Основные понятия и определения

Посетитель Сайта — любое физическое лицо, пришедшее на сайт http://www.tiikerikid.ru, но не разместившее заказ на приобретение товара.

Продавец — ИП Останин Владимир Федорович (Адрес местонахождения: 630000, г. Новосибирск, ул. Королева, дом 40, стр. 1,  ИНН  540543875156, ОГРНИП   316547600167046; тел.: +7 (913) 482-10-54,                

 e-mail: tiikerikid@gmail.com).

Покупатель — посетитель сайта, акцептировавший публичную оферту на условиях настоящей оферты, который сообщает Продавцу о намерении приобрести Товар или размещает заказ на приобретение Товара  для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по интернет адресу http://www.tiikerikid.ru , где представлены предлагаемые для продажи Товары, указаны условия оплаты, доставки и т.п.

Сайт — http://www.tiikerikid.ru.

Товар — одежда, обувь, аксессуары и другие товары, представленные в интернет-магазине Продавца.

Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу товаров, выбранных в интернет-магазине.

 

 2.    Общие положения

2.1.  Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — «Оферта» или «Соглашение») является официальным предложением Продавца в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с Продавцом договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора купли-продажи.

2.2.  Акцептом настоящей Оферты признается  оформление Покупателем заказа на Товар или отправка Покупателем (по телефону или интернету) сообщения Продавцу о намерении приобрести Товар. Покупатель, акцентируя данную Оферту, тем самым осуществляет конклюдентные действия, выражающие его волю и согласие на обработку его персональных данных, предоставленных при регистрации и/или заполнении заявки на покупку товаров.

2.3.  До момента заключения Договора купли-продажи Покупатель обязан ознакомиться с содержанием и условиями настоящей Оферты, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине. 

2.4.  Настоящая Оферта представлена в соответствии со ст. 435 и п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей Оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

2.5.  Отзыв или приостановка Оферты могут быть осуществлены Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств  Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве/приостановке Оферты, на Сайте, с указанием точного времени отзыва/приостановки Оферты, не менее чем за 24 часа до факта наступления события отзыва/приостановки действия  Оферты.

2.6.  Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

2.7.  Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее – Условия продажи товаров) путем проставления отметки в графе «Я ознакомлен с условиями» при оформлении заказа. В случае несогласия с Условиями продажи товаров Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса.

2.8.   Оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу немедленно с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями Оферты.

2.9.  Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара, или с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар.

2.10.  Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Посетитель Сайта/ Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Оферты.

 

 3.    Регистрация на сайте

  3.1.  Оформить заказ в Интернет-магазине могут только зарегистрированные Покупатели. Такая регистрация осуществляется по адресу: www.tiikerikid.ru . Данное правило не применяется при оформлении «быстрого заказа», когда регистрация Покупателя не требуется

 3.2. При оформлении заказа Покупатель должен указать следующую информацию: Ф.И.О. Покупателя либо получателя заказа, адрес доставки заказа, контактный телефон.

3.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

 3.4 Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина (e-mail Покупателя) и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам.

 3.5  Покупатель  не вправе сообщать третьим лицам  логин и пароль. Покупатель самостоятельно несет ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу: tiikerikid@gmail.com

 

4.    Предмет Соглашения и цена Товара

4.1.  Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях настоящего Соглашения.

4.2.  Товар, представленный на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: http://www.tiikerikid.ru , по качеству и упаковке соответствует ГОСТу и/или ТУ, что подтверждается соответствующими документами (сертификатами и т.д.).

4.3.   Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара.

4.4.  Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться в Службу поддержки клиентов (вCall-центр Продавца).

4.5.  Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Оформление Заказа» по адресу www.tiikerikid.ru .

4.6.  Продавец вправе отказать в заключении договора и оформлении заказа, если у Покупателя уже оформлены и не получены другие заказы на общую сумму 10000 (Десять тысяч) рублей и выше.

4.7.  Продавец вправе предлагать к продаже Товар, имеющий недостатки, указываемые в описании Товара на Сайте, а также в сопроводительной документации к Товару.

В случае обнаружения Покупателем недостатков, которые не были оговорены Продавцом при продаже Товара, Покупатель  вправе предъявлять требования о безвозмездном устранении недостатков, замене или расторжении договора, предусмотренные законом, если докажет, что недостатки возникли до передачи товара клиенту или по причинам, возникшим до передачи.

4.8.  После оформления заказа или направления сообщения о желании оформить заказ оператор Call-центра звонит Покупателю  с 9.00 до 22.00 по местному времени Покупателя. Если Покупатель при оформлении заказа или направлении сообщения о желании оформить заказ направляет заказ/сообщение с 22.00 до 9.00, то оператор  Call-центра звонит Покупателю  в течение 10 минут после оформления заказа. Если Покупатель делает заказ ночью, но не хочет чтобы ему звонили, он в примечаниях к заказу обязан уведомить об этом Продавца.

          Указанное правило не распространяется на порядок отправления SMS-сообщения: после оформлении заказа SMS-сообщение на указанный Покупателем номер мобильного телефона направляется во всех случаях (вне зависимости от времени суток).

4.9.  После оформления заказа Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Оператор Call-центра, обслуживающий данный заказ, уточняет детали заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки заказа.

4.10.        Для принятия от Покупателя заказа по телефону и предоставление любых консультаций о Товаре, условиях его приобретения/возврата и по иным вопросам Покупатель может позвонить Продавцу по  номеру телефона +7(913)482-10-54

Общение Пользователя/Покупателя с операторами Call-центра / менеджерами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, вне зависимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

4.11.        В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из заказа или аннулировать заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, и звонком оператора Call-центра Продавца, и путем направления соответствующего SMS на телефон, указанный Покупателем при регистрации.

4.12.        В случае аннулирования заказа по любой причине, если к  этому времени стоимость заказа  полностью либо частично была оплачена Покупателем, то стоимость  аннулированного заказа в соответствующей части  возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.

4.13.        Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

4.14.        Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или указанному Покупателем лицу и оплаты полной стоимости Товара. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

4.15.        Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина.

 В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения заказа по исправленной цене либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.

4.16.        Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.

4.17.        Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки Товара изменяются  Продавцом в одностороннем порядке, путем помещения их на страницах Интернет-магазина.

4.18.        Все изменения (цен, тарифов, условий оплаты/доставки и т.п.) вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

  

5. Доставка заказа

5.1. Способы, а также примерные сроки доставки Товаров указаны на Сайте. Конкретные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем с оператором Call-центра при подтверждении заказа.

5.2. Доставка Товаров, представленных на страницах Интернет-магазина осуществляется только на территории  Российской Федерации.

5.3. Конечные сроки получения заказа Покупателем/получателем зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной службы доставки и напрямую не зависят от Продавца.

Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.4. При доставке заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в заказе в качестве получателя. При невозможности получения заказа, оплаченного посредством наличного расчета, указанными выше лицами, заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о заказе (номер заказа и/или ФИО Покупателя/получателя), а также оплатить стоимость заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку заказа. Если заказанный Товар  был оплачен путем предоплаты, то такой заказ может быть вручен Покупателю либо указному им третьему лицу только при предоставлении таким лицом номера заказа и/или ФИО Покупателя/получателя.

Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного заказа лицо, осуществляющее доставку заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность получателя, а также указать тип и номер предоставленного получателем документа в квитанции к заказу или ином доставочном документе. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации получателя в соответствии с разделом 9 Соглашения.

5.5.  Стоимость доставки каждого заказа рассчитывается индивидуально, исходя из региона, способа доставки и т.д.

5.6. В случае если доставка заказанного Товара произведена в установленные в согласованные с Покупателем сроки, но Товар не был передан Покупателю/получателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара.

Неполучение по указанным причинам заказанного Товара  (при доставке курьером или почтовым отправлением) или в течение 3 дней со следующего дня после оформления заказа при получении Товара в пунктах самовывоза Продавец вправе признать отказом Покупателя от договора купли-продажи, что может быть признано по усмотрению Продавца  основание для  аннулирования заказа Продавцом.

Основанием для аннулирования заказа для Продавца также является отказ Покупателя оплатить повторную доставку.

Если неполученный заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном в п.7.3 Соглашения.

5.7. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара получателю (Покупателю или иному лицу, указанному Покупателем, или уполномоченному Покупателем для получения Товара) или получения Товара получателем в отделении почтовой связи.

Нужен совет?

Если вам сложно определиться с выбором, напишите нам на почту

 

Задать вопрос

 

Помочь найти?

Если вы не нашли то, что искали, воспользуйтесь поиском по магазину

 

 

Новинки 2019

Осеннее обновление ассортимента уже здесь, на нашем сайте!

 

Смотреть новинки